У меня есть Instagram. Зачем мне ещё и сайт?
Этот вопрос мы слышим чаще всего. И начнём с честного ответа: иногда сайт действительно не нужен. Если вы стрижёте соседей по записи в директ и клиентов больше, чем свободных окошек - хороший профиль в Instagram закрывает всё.
Но есть четыре вещи, которые сайт умеет, а соцсеть - нет. Проверьте, не теряете ли вы на них клиентов.
1. Сайт принадлежит вам. Аккаунт - нет
Аккаунт в Instagram - это арендованная витрина. Правила меняются без предупреждения: сегодня охваты упали вдвое, завтра аккаунт улетел в блокировку «за подозрительную активность» - и бизнес, который вы строили годами, исчез за одну ночь. Такие истории мы слышим регулярно, и восстановить аккаунт удаётся не всем.
Сайт - ваша собственность. Домен, тексты, клиентская база: никто не заблокирует, не срежет охваты, не поменяет правила.
2. Google не ищет внутри Instagram
Когда человеку нужен «ремонт кондиционеров Братислава» или «логопед для ребёнка», он идёт не в Instagram - он идёт в Google. И если у вас нет сайта, для этих людей вас просто не существует. А это самые горячие клиенты из всех: они уже ищут услугу, с деньгами в руках.
Посты из Instagram в Google почти не попадают. Страница сайта с понятным описанием услуги - попадает и работает на вас годами.
3. Сайт - это доверие
Представьте: два мастера, одинаковые цены. У одного - только профиль с рилсами, у другого - ещё и аккуратный сайт: кто он, как работает, отзывы, контакты. Кому напишет осторожный клиент? Особенно если ему за сорок, особенно если чек не маленький, и уж точно - если это компания, которая выбирает подрядчика.
Бизнес без сайта для многих до сих пор выглядит как бизнес-однодневка. Несправедливо, но так работает.
4. На сайте клиент не отвлекается
В Instagram ваш пост живёт между чужим ужином и рекламой конкурента. Один свайп - и клиент ушёл смотреть чужие рилсы. На сайте нет ленты: только вы, ваша услуга и одна кнопка «Написать». Именно поэтому реклама, которая ведёт на сайт, почти всегда даёт заявки дешевле, чем реклама, которая ведёт на профиль.
«Сайт» - это не страшно и не дорого
Забудьте про «сайт за миллион и полгода работы». Малому бизнесу в большинстве случаев хватает мини-сайта: одна страница, где есть кто вы, что делаете, отзывы, цены или «от», и кнопка WhatsApp. Такой сайт делается меньше чем за неделю, живёт годами и не просит внимания.
Instagram при этом никуда не девается - он остаётся вашей живой витриной. Сайт и соцсеть не конкуренты: соцсеть знакомит, сайт закрывает сделку.
Три признака, что вам пора
- Вас ищут в Google - и находят конкурентов.
- Клиенты спрашивают: «А сайт у вас есть?» - и вам приходится отправлять ссылку на профиль.
- Вы запускаете рекламу, ведёте людей на профиль - и заявки выходят дорогими.
Узнали себя хотя бы в одном пункте? Напишите нам пару строк о вашем бизнесе - в тот же день пришлём идею мини-сайта и цену. Как он может выглядеть, вы уже видели: вы сейчас на таком сайте.